Seguridad & Privacidad

Políticas de KYC

En Sivarbet.com, para garantizar que la información proporcionada por los usuarios sea verídica, se implementa un proceso de verificación de identidad (KYC). Este proceso cuenta con varios niveles de verificación, diseñados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y cumplir con las normativas aplicables.

Nivel Uno: Verificación de Correo Electrónico

Como primer paso del proceso KYC, es obligatorio verificar el correo electrónico proporcionado al registrarse. Este paso asegura que la cuenta esté asociada a una dirección válida y activa, propiedad del usuario.

Pasos para completar este nivel:

Proporcionar una dirección de correo electrónico válida al registrarse.

Acceder al correo enviado por Sivarbet.com con el asunto: "Verificación de Correo Electrónico".

Hacer clic en el enlace de verificación para validar la dirección.

Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam o contacta al equipo de soporte a través del chat en línea. Este paso debe completarse antes de avanzar a los siguientes niveles del proceso KYC.

Nivel Dos: Verificación con Metamap

Sivarbet.com utiliza la tecnología de inteligencia artificial de Metamap para validar la autenticidad de los datos proporcionados. Este sistema avanzado asegura verificaciones rápidas y precisas.

Pasos para la verificación:

Acceso al Sistema Metamap:

Ve a tu perfil y selecciona la opción "Verifícame".

Serás redirigido automáticamente al sistema de Metamap.

Carga de Documentos de Identidad:

Toma una foto legible de tu documento de identidad oficial (parte delantera y trasera).

El sistema validará la autenticidad del documento.

Verificación Biométrica: Permite el acceso a la cámara para realizar un reconocimiento facial.

La IA de Metamap comparará la fotografía del documento con la imagen capturada en tiempo real.

Validación de Datos

Metamap analizará y validará que la información proporcionada coincida con los registros públicos.

Tiempo y Resolución: El proceso de verificación puede tomar unos minutos. Si se detecta alguna inconsistencia, el tiempo de resolución es de 24 a 72 horas hábiles.

Si experimentas problemas, contacta al soporte en línea para recibir asistencia inmediata.

Importancia de la Verificación KYC

Este proceso permite prevenir fraudes y garantizar que solo los titulares registrados utilicen sus cuentas en Sivarbet.com.

Consecuencias por Inconsistencias

Cuentas con información falsa o suplantación de identidad serán bloqueadas y deshabilitadas.

Los fondos asociados serán congelados, y el acceso a la cuenta será denegado de forma permanente.